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廣州法碼科機械設備有限公司

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服務標準

發布日期:2012-08-15   發布人:廣州法碼科

1.我們的服務標準:沒有最好,只有更好

2.我們的服務目標:賓客零投訴,零呼喚   

3.我們的服務形象:專業的人才、專業的知識、專業的經驗、專業的程序 

4.我們的服務精神:謀求客戶利益的最大化,實現多方互利互惠、共同發展

 

廣州法碼科機械設備有限公司將竭誠為你提供全方位的高效、高質的技術支持和服務!致力于為客戶提供可持續的包裝解決方案,以專業、標準、多元的設計與制造幫助客戶持續創造價值,與客戶共同成長。 以多名高級工程師為核心的工程設計團隊,以公司現有的核心和關鍵技術為基礎,根據用戶的不同生產要求,從生產規劃到運行調試,從維護維修到產品技術升級,從單機的個別問題到整線設備的綜合題,提供質量合格、技術先進的個性化包裝設備和全自動包裝生產線。

 

我們具有豐富經驗和專業知識的技術專家和服務人員都將竭盡所能解決您所遇到的各種技術難題。 在“主動服務”的理念指引下,致力于使客戶完全滿意。在為你解決技術難題時更愿意和你分享走在技術前沿的喜悅!

 

1) 負責產品售前、售中的技術支持,客戶服務部的相關技術支持,并建立系統的產品壽命周期 管理;

2) 為客戶提供量身訂做的方案;

3) 解答客戶在選型的過程遇到的技術疑問及難題,并提出可行性建議;

4) 建立完整的產品數據庫及競爭對手資料數據庫,提供給客戶真實可靠的信息保障;

5) 解答客戶現有使用設備改造咨詢,并給出合理建議;

6) 根據客戶需求,系統集成,提供完整的“交鑰匙”方案;

 
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